Kontakt oss

Ofte stilte spørsmål

• Hva gjør jeg hvis jeg er uenig i kravet jeg har mottatt?
  Benytt kontaktinfo på kravet du har mottatt for rask kundeservice eller kontakt oss.
• Betaler kundene mine inn til NorKred?
  Kundene dine betaler direkte til din egen bankkonto. Vi får melding om innbetalinger direkte fra din bank.
• Mitt fakturasystem er ikke i listen over integrasjoner, hva gjør jeg?
  En del av vår styrke er at vi har egne utviklere som raskt tilpasser en integrasjon mot din IT-løsning. Ta kontakt for mer info.
• Kan jeg få en tilpasset faktura og purretjeneste?
  Vi skreddersyr våre tjenester etter deres behov. Ta kontakt for et uforpliktende tilbud.
• Er NorKred et inkassoselskap?
  Nei. Vi har spesialisert oss på faktura og purreoppfølging. Dersom du benytter vår fakturerings-og/eller purretjeneste ordner vi også inkasso for deg. Vi samarbeider med inkassoselskaper over hele landet og flere av disse har vi integrerte løsninger mot.
• Tar NorKred innbetalte forsinkelsesrenter?
  Innbetalte forsinkelsesrenter tilfaller deg og innbetalte purregebyr tilfaller NorKred.
• Er det mulig å redusere kostnaden på tjenesten?
  Ja! Dersom du legger på et fakturagebyr er tjenesten i praksis uten kostnad for deg.